Transformemos opiniones en oportunidades de excelencia
Nosotros te ayudamos a darle voz a tus clientes, cada retroalimentación se convierte en la base para perfeccionar tu servicio, impulsando a tu negocio hacia un nivel superior.
Descubre como convertir cada comentario en una oportunidad de crecimiento con nosotros.
Beneficios
Obtén calificaciones de manera fácil
Manera sencilla y fácil de recibir retroalimentación por parte de tus clientes, darles una voz para mejorar tu servicio.
Personaliza tu evaluación
Crea las preguntas que llevará la evaluación que les mostraras a tus clientes, acoplada a sus necesidades.
Estadísticas de las calificaciones
Dashboard donde se reflejaran los resultados de la evaluación, donde podrás crear estrategias para poder mejorar tu servicio.
¿Cómo funciona?
Paso 1
Tus colaboradores contarán con un gafete con el código QR de la evaluación
Paso 2
Tus clientes podrán escanearlo al momento
Paso 3
Y contestarán la evaluación personalizada de tu servicio, donde encontrarán foto de la persona que los atendió y su calificación general
Dashboard
Analiza los resultados de las evaluaciones en tu dashboard
Calificaciones
Podrás filtrar las preguntas de la evaluación, y observar la calificación promedio de cada una de ellas, para identificar áreas de mejora tanto para tus colaboradores como para tu servicio en general.
Historial de visitas y gastos
Seguimiento de evaluaciones
Facilita la identificación de patrones dentro de las evaluaciones, y análisis de mejora en tus preguntas personalizadas.
Indice de retorno de clientes
Facilita la predicción de la demanda futura y planificación a largo plazo, muestra la lealtad de los clientes y la eficacia de las estrategias de retención.
Distribución género de los clientes
Ayuda a personalizar estrategias de marketing según el género y edad predominante, como también ayuda a la adaptación de servicios para satisfacer las necesidades de cada cada grupo de clientes.
Próximamente...
Marketing por correo
Ofreceremos una plataforma para que estés en contacto con tus clientes y así
¡Vendas más!
Preguntas frecuentes
Sobre nosotros...
Somos un equipo apasionado comprometido a revolucionar la forma en que se evalúa y mejora la experiencia del cliente.
Nuestra misión es proporcionar a los negocios una herramienta poderosa para escuchar directamente a sus clientes, permitiendo mejoras continuas y la creación de conexiones más sólidas. Descubre el viaje hacia la excelencia con YaCalifica.me
Hecho con ♥ para valorar
Saber más detalles de YaCalifica.me
Lunes - Viernes : 8am - 5:30pm
Email: Quiero@YaCalifica.me
Creado por eClock, para gestionar, valorar e incentivar el talento humano